大連東晟印刷有限公司總經理孔憲東是一個開朗、健談的人，頭一次接觸就會讓人覺得如光風霽月般一見如故，訪談之間知無不言言無不盡。這樣獨特的個人魅力，亦讓孔憲東在商場如魚得水，在帶領東晟印刷接連采購數臺海德堡膠印機、領跑大連印刷市場的同時，還在客戶、同行以及員工中屢屢收獲好人緣、好口碑，兼任了大連市政協委員等多項社會職務，把自己原本的一方印刷天地越做越寬廣。
拼 價格 還是拼 品質 ？
“大連印刷市場的年市場容量在11億～13億元之間，”孔憲東如是介紹， “共有大大小小約760家本地印刷企業在‘分享’這塊蛋糕?！泵鎸χ袌雠c競爭的雙重考驗，每家印刷企業似乎都有著涇渭分明的兩條路可以選擇——用價格搶市場，抑或是用品質拼市場？在2005年建廠之初，孔憲東就堅定地避開了貌似投入少、見效快的價格戰模式，選擇了以高端設備走精品印刷的品質發展之路。
2005年，東晟印刷引進海德堡速霸CD 102四色膠印機，業務大幅提升；第二年，企業生產供不應求，公司又采購一臺速霸SM 74；此后兩年，東晟印刷又大手筆采購了大連市首臺海德堡速霸CX 102五色印刷機。不到五年的時間，三臺海德堡印刷機成為東晟印刷的生產主力軍，而東晟印刷也憑借著在效率和質量方面的優勢，在大連及周邊的印刷市場建立了實實在在的影響力?！斑@么多年的實踐證明，我們的發展路徑是正確的?！笨讘棖|欣喜地表示，“對于海德堡，我們還有不少心得?！?/strong>
首先，品牌效應。海德堡設備在市場上有口皆碑，客戶往往看到海德堡設備，就對擁有該設備的印刷企業的生產實力表示肯定?！皷|晟印刷是您精品印刷的選擇！”圍繞東晟印刷的這一市場定位，孔憲東向我們介紹道，“精品印刷是我們向客戶傳達的清晰定位，而我們的篤定來自于海德堡這個堅強的后盾。目前，在整個大連市印刷市場，擁有海德堡設備最多的當屬東晟印刷——從印前的超霸CtP， 印刷環節的三臺設備，到印后的波拉裁切刀、斯塔爾折頁機，這些設備的組合起來就是一個承諾——產品質量?！?/strong>
其次，品質過硬。東晟印刷最早使用的是一個國產品牌的印刷機，而此后海德堡設備的投產，著實讓全廠上下都大為驚艷?！暗谝慌_海德堡設備進廠運行后，我們激動地徹夜難眠”，如今回想起當時的情景，孔憲東依然動情，“海德堡設備的功能好，印出來的產品確實質量過硬，讓客戶都非常滿意?！?/strong>機器運轉順暢、高效，是東晟印刷完成客戶托付、拓展市場營收最可靠的保障，難怪孔憲東對其信賴有加，“有時候，我會搬把椅子坐在海德堡設備旁邊，閉上眼睛，聽著機器唰唰唰的聲音，感覺特別舒服?！?/strong>
守現在還是搏未來？
近幾年，印刷行業漸進經濟下滑曲線，很多深陷其中的企業都苦不堪言。但孔憲東卻認為，沒有好的行業，只有好的企業，即使在經濟“滑坡”時期，也會有屹立于風口之上逆勢而行的企業?？讘棖|是這么認為的，亦以東晟印刷為佐證，成就了逆勢而上的佳績——2015年，公司依然實現了穩定的增長，1～10月的銷售額比去年同期增長了275萬元。
東晟印刷“演繹”的這條經濟上漲曲線，得益于多方面的原因。
其一，可歸功于孔憲東這個掌舵者的領航——目前，東晟印刷的業務主要包括三個部分，即期刊、商業印刷及包裝，而精品印刷是串聯這三個業務領域的主線，讓公司的利潤率遠遠高于那些埋頭苦干著重于印刷數量的企業。與很多印刷企業不同，東晟印刷并不是被動地等待客戶的選擇，而是“挑剔”地選擇與自己“氣場”更加符合的客戶，對于只看重價格并不在乎質量的活件，均采取拒絕的態度。
其二，在于東晟印刷全體員工的共同努力。在公司食堂外面，赫然寫著十個大字“企業是我家，人人愛護它”，這本是東晟印刷對于員工的要求，卻因員工對企業的認可而成為油然而生的信念?？讘棖|介紹道，東晟印刷并不固執于原先的“論資排輩”，而是依靠數據進行獎勵，這就激發了員工的積極性；此外，東晟印刷希望員工了解公司的決策與發展，很多時候，都將會議放在午飯時間，讓員工一同參與，而每周三、周六，還會茶話會的形式進行員工溝通，讓大家在輕松的氛圍中開展頭腦風暴。
其三，則是企業硬件的有利支撐，其中海德堡設備自然功不可沒。海德堡設備可以提供高質量、高效率印刷，這一點毋庸置疑，而其售后服務的便捷與周到，也讓東晟印刷少了些許后顧之憂。提及此，孔憲東也不禁略有激動，“海德堡是用200%的努力來進行售后服務，這讓我怎能不買海德堡的設備？！”
正確的定位、員工的努力，加之海德堡設備的有利支撐，這三駕馬車驅動著東晟印刷已然取得了不小的成績，在大連這方印刷市場闖出了自己的名堂，并將觸手伸至德國、韓國、日本等出口貿易。然而，目前的成績，雖讓孔憲東驕傲卻并不滿意。在他看來，印刷要被作為一種文化來經營，東晟印刷在精品畫冊等業務方面的卓越質量得到了很多客戶的認同，甚至大連市美術家協會、油畫協會、書法家協會都將有關畫冊的印刷活件交給了東晟印刷。而在此基礎上，孔憲東更提出不僅要做文化產業，更要做創新的文化產業，以誠信的經營、雄厚的企業實力，包括軟件實力和硬件實力，鼎起美好夙愿，搏出一片新未來。
“市場總有一天會好的，而我要在市場高潮來臨之前做好準備，走在經濟發展的前鋒?！睂τ谖磥沓錆M樂觀與篤定的孔憲東，已經開始勾勒屬于東晟印刷的那幅美好藍圖，并籌劃著再次引進可以給其帶來高效益的海德堡設備。印刷本是附屬于其他行業的一方被動的領域，多隨其他行業的發展順勢而行，然而， 孔憲東“引航”下的東晟印刷，已然變被動為主動，未來，其更將搏出更廣大的印刷天地。
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